Politique d'expédition

Informations sur la livraison

Livraison mondiale avec des délais clairs, des directives douanières et une règle simple de livraison gratuite.

Livraison mondiale

Silk'n HK livre ses produits à des clients du monde entier. Les frais d'expédition exacts sont calculés au moment du paiement en fonction de votre emplacement et de l'option d'expédition que vous choisissez.

Conseil : Saisissez votre adresse sur la page de paiement pour voir les options d'expédition en direct, les coûts et les dates d'arrivée estimées avant le paiement.

Méthodes d'expédition

Nous fournissons des services logistiques premium avec livraison express mondiale.

Méthode Délai de livraison estimé Exemple de frais
Global Express 6 à 12 jours 35 $ US

Vos frais d'expédition finaux et le délai de livraison estimé varieront selon la destination et l'option sélectionnée. Le devis le plus précis apparaît au moment du paiement.

✓ La plupart des commandes arrivent dans les 6 à 12 jours via express.

Remarque : Les délais de transit sont des jours ouvrables et excluent les retards de traitement douanier et les jours fériés locaux.

Taxes et droits de douane

Des taxes à l'importation, des droits de douane et des frais connexes peuvent s'appliquer en fonction de la réglementation de votre pays. Ces frais ne sont pas inclus dans les paiements effectués à Kingdo et sont la responsabilité du destinataire.

Attention : Certains pays exigent que les destinataires paient des droits/TVA avant la libération du colis. Veuillez consulter votre bureau de douane local pour plus de détails.
Vais-je être facturé en supplément à la livraison ?

Dans de nombreuses régions, oui – les douanes peuvent évaluer la TVA/TPS et les droits en fonction de la valeur de votre commande et du type de produit. Le transporteur peut également percevoir des frais de manutention au nom des douanes.

Kingdo peut-il réduire la valeur ?

Non. Nous devons déclarer les valeurs réelles et les catégories HS pour se conformer aux lois maritimes internationales.

Pour les consommateurs de l'UE et du Royaume-Uni

Cela n'affecte pas vos droits statutaires. Les délais de livraison estimés reflètent la date la plus précoce possible, et les commandes sont généralement livrées dans les 30 jours suivant la date d'acceptation de votre commande.

Pour plus d'informations, veuillez vous référer à nos conditions générales.

Politique de livraison gratuite

  • Livraison gratuite dans le monde entier pour les commandes de plus de 100 $ US (ou l'équivalent en devise locale).
  • La livraison gratuite peut être temporairement suspendue dans certaines régions en raison des conditions logistiques.
  • Les commandes éligibles bénéficieront automatiquement de la réduction de livraison gratuite au moment du paiement.
  • Certaines commandes internationales peuvent être soumises à des restrictions locales et à des taxes ou frais supplémentaires, qui sont la responsabilité du destinataire.
  • Les clients sont responsables du respect des lois locales et du paiement de tous les frais applicables.
Nous offrons également la livraison mondiale et la livraison standard gratuite pour les commandes internationales, le cas échéant.

Clause de non-responsabilité concernant les délais de livraison

Tous les délais de livraison sont des estimations fournies de bonne foi et ne sont pas garantis. Les conditions météorologiques, les inspections douanières, la capacité des transporteurs locaux et les jours fériés peuvent affecter les délais de transit réels.

Mises à jour importantes

Nous surveillons en permanence les conditions d'expédition mondiales pour fournir le meilleur service possible. Veuillez consulter cette page pour les mises à jour qui pourraient affecter l'expédition vers votre région.

Dernière mise à jour : 20 mai 2026

Coordonnées

Des questions sur la livraison ? Nous sommes là pour vous aider.

Courriel : support@silkn.cn